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よくあるご質問(Q&A)

【日時指定チケット】在庫数や時間枠を変更したい

Q

【日時指定チケット】在庫数や時間枠を変更したい

A

日時指定チケットの場合、施設様ご自身でチケットの在庫数や時間枠を変更・管理することができます。

最長で半年先の月末までの設定が可能です。

販売開始の時期をご確認のうえ、定期的に見直し・ご設定をお願いいたします。

※在庫数を0にすることで、その日時の販売を停止することができます。

休園日等が決まりましたらご設定をお願いいたします。

※在庫を修正するには、在庫カレンダーと料金表のどちらも適用期間である必要があります。

(確認方法は こちら をご参照ください。)

在庫カレンダー及び料金表の適用期間を延長する場合、以下より弊社へご依頼ください。

1、アソビュー!チケット管理** にログインし、左側のメニュー「在庫管理」をクリックします。**


2、「在庫カレンダー」のプルダウンより、変更したい在庫カレンダーを選択し、「表示する」をクリックします。

すぐ下に正しいプラン名が表示されることをご確認ください。


3、在庫を変更します。

【A:曜日別に複数日時の在庫をまとめて変更する場合】

A-1、「在庫を一括で変更する」をクリックします。


A-2、在庫を変更したい期間、曜日を指定し、変更後の在庫数や時間枠を入力します。

時間枠の追加や削除も可能です。

※すでに1枚以上販売済みのチケットがある場合、その時間枠を変更することはできません。

※料金パターンと在庫設定が相違する場合、料金パターンが優先されるため

 在庫を設定してもチケットが販売されない場合がございます。

 料金パターンの確認方法は こちら をご参照ください。

 ご不明点があれば各営業担当者へお問い合わせください。

※月~金を指定すると、祝日を含めて変更対象となります。

土日以外の祝日を平日と区別し設定する場合はご注意ください。


【B:日時を指定して在庫を変更する場合】

B-1、変更したい日時の在庫箇所をクリックします。


B-2、変更後の在庫数を入力、必要に応じて時間枠を編集し、右下の「一時保存する」をクリックします。

※すでに1枚以上販売済みのチケットがある場合、その時間枠を変更することはできません。


5、 <共通>

変更箇所は水色またはピンクになるので、内容を確認し右下の「公開する」をクリックします。


設定完了です!
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