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よくあるご質問(Q&A)

口コミ内容の確認・返信方法が知りたい

Q

口コミ内容の確認・返信方法が知りたい

A

アソビュー!チケット管理の「口コミ管理」にて口コミの確認・返信が可能です。

・施設への口コミはダッシュボードから確認することができます

・投稿されたクチコミへ返信することができます(管理者アカウントのみ)

・フリーワード、評価、プラン、利用日で絞り込み可能です

【操作方法】

①左側メニューより「口コミ管理」を押下します。


②すべての口コミが表示されます。 評価(★の数)や利用日など、特定の口コミを検索することも可能です。 口コミ詳細(グレーの四角内)をクリックすると、返信画面が表示されます。
③返信内容を入力し、「口コミへ返信する」を押下

■返信について

文字数は2,000字まで

・返信内容は再修正、削除可能

上記Q&Aは参考になりましたか?
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