海外OTA経由など外国人向けお客様の入場・ご案内にご利用いただける指差し会話シートをご用意しております。

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＜Index＞

1、お客様が電子チケットを表示できない/しない場合

2、メールもアプリも開けない場合

3、お客様サポート（お問い合わせ先）のご案内

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☑️印刷用はこちら

１．お客様が電子チケットを表示できない/しない場合】

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【日本語】

予約したアプリやメール内に電子バウチャーがありますので、ご確認・ご提示ください。

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【英語】

The voucher has been sent to the APP or your email-box, please confirm and show it.

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【中国語（繁體）】

電子門票已發送至您所預約的APP或郵箱裡,請確認並出示！

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【中国語（簡體）】

入场凭证已发送至您所预约的手机软件或电子邮箱里，请确认并出示！

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【韓国語】

예약한 앱이나 메일에 전자 바우처가 있으므로, 확인・제시해 주십시오.

２．メールもアプリも開けない場合

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【日本語】

チケットを買い直して、購入先したサイトで元々購入していたチケットのキャンセル依頼をしてください。後日OTAから返金されます。

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【英語】

Please repurchase the ticket on-site and cancel your original ticket at the platform where you purchased it. The platform will refund the original ticket.

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【中国語（繁體）】

請在現場重新購票，並至所使用購票網站或旅行社取消原購買之票券。票款將由購票網站或旅行社退還。

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【中国語（簡體）】

请在现场重新购票，并至所使用购票平台或旅行社取消原购买之票券。票款将由购票平台或旅行社退还。

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【韓国語】

현지에서 티켓을 다시 구매하신 후, 구매처인 OTA에 원래 구매하신 티켓의 취소를 요청해 주세요. 이후 OTA에서 환불해드릴 예정입니다.

３．お客様サポート（お問い合わせ先）のご案内

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【日本語】

ご不明な点がございましたら、購入したサイトにお問い合わせください。

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【英語】

For inquiries from customers, please contact the customer’s counter of your OTA.

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【中国語（繁體）】

請向您所購入的旅行社或網站詢問。

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【中国語（簡體）】

请向您所购入的旅行社或是平台洽询。

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【韓国語】

구매하신 여행사 또는 웹사이트에 문의하시기 바랍니다.

▼インバウンド関連

・【インバウンド】海外OTA経由のチケットの表示/着券方法

・【インバウンド】海外OTA経由のチケットの内容確認・施設側での着券方法

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