よくあるご質問(Q&A)

施設を休業することになった

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施設を休業することになった

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緊急事態宣言発令・新型コロナウイルス感染症の影響、その他の理由によって施設を休業とする場合

まずは、アソビュー!サポートデスクまたは営業担当へご一報ください。

ご連絡を受け、以下アソビューにて対応いたします。

・販売中チケットの販売停止(休業期間にて販売停止の設定を行います)

・休業期間にて利用予定だったチケットの返金対応

<返金対応の流れ>


※貴社から返金申請を行う場合は、パートナーダッシュボードよりご依頼ください。