パートナー様ご自身で再設定が可能です。

以下手順で再設定のお手続きをお願いいたします。

１.アソビュー！チケット管理を開く

管理画面トップの「パスワードをお忘れの方はこちら」を押下

２.メールアドレスを入力する

ご登録メールアドレスを入力し、「送信する」を押下

※再設定メールが届かない、登録メールアドレスが不明な場合

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パスワード再設定メールが受信できない場合、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあるか、登録されていないメールアドレスである可能性がございます。

お手数ですが、ご入力のメールアドレスやメールの受信設定をご確認ください。

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上記をご確認いただいてもメールが届かない場合や、登録メールアドレスが不明な場合は、以下のフォームよりご申請お問い合わせください。

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◇会社・店舗情報変更依頼フォーム

以下の理由により、アカウントにロックがかかる場合がございます。

状況に応じて、以下の内容をご確認ください。

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・パスワードを複数回間違えた場合

ログイン時に一定回数間違えるとアカウントにロックがかかり、一定時間ログインができなくなります。

入力誤りによりロックがかかった場合は、30分ほどお待ちいただいてから再度お試しいただくか、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードのリセットをお願いします。

パスワードを新たに設定いただくと、ロックも即時解除されます。

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・長期間ログインしていない場合

最終ログインから一定日数が経過したアカウントは自動的に「休止」状態となり、ログインできなくなります。

※休止となる7日前・1日前に、それぞれ事前通知のメールをお送りしております。

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・アカウントロックを解除したい場合

アカウント休止によりロックがかかった場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードのリセットをお願いします。

パスワードを新たに設定いただくと、ロックも即時解除されます。