現地発券機能

施設現地でのチケット購入・発券を行う機能です。印刷された券面にQRコードを表示する事で、WEBチケットと同様の受付オペレーションと共通の在庫管理を実現します。

メリット

1. 当日券売上の最大化

オンラインでの事前購入を逃した方や、 その場で来場を決めた方へ、直接チケットを販売できます。 これまで取りこぼしていた層の売上を取り込むことができ、 急な来場やスマートフォンのない/苦手なお客様にも対応が可能になります。

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2. 窓口販売業務の効率化

チケット発行のシステム化により、 窓口スタッフの負担を大幅に軽減します。 手書きや手入力による金額・枚数ミスを削減し、 スタッフはより顧客対応や施設案内に集中できるようになります。

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3. 来場者の満足度向上

WEB販売と共通の在庫から当日チケットを発券できることで、 ピーク時の窓口混雑を緩和することができます。 待ち時間の短縮により来場者のストレスを減らし、 結果として、施設全体の顧客満足度向上につなげることができます。

注意点

• 弊社から提供できる機材は発券システム一式のみとなります。チケット代金を収受するPOSレジなどはご用意いただく必要がございます。
• 原則有線のインターネット回線が必要になります。インターネット回線の手配/敷設費用は施設様負担となります。

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